3CX Nedir?

VoIP gelişmekte olan bir teknolojiyken 2005 yılında kurulan 3CX, kendini iş iletişimi alanında küresel bir lider olarak yoluna devam etmiştir. SIP açık standardın ve WebRTC teknolojisinin avantajından yararlanan 3CX, bir ip santral telefon sistemi olan köklerinden; arama, video ve canlı yardım için müşterilere basit, esnek ve uygun maliyetli bir çözüm sunan bir tam iletişim platformuna evrilmiştir. 3CX ile işletmeler verimliliği ve müşteri deneyimlerini arttırırken, masrafları ve yönetim sorunlarını önemli ölçüde azaltabilir.

3CX güvenilir, özellik zengini ve gezegene zararı olmayan yeni bir telefon sistemine olan basit ihtiyaçtan doğmuştur. Bugün hızla ileri doğru yol almaktayız ve pazardaki en hızlı büyüyen iletişim çözümüdür.

3CX Avrupa, ABD, Meksika, Dubai ve Avustralya’daki ofisleri ile tüm kıtalara yayılan kapsamlı bir iş ortağı ağıyla küresel bir seviyede çalışmaktadır. 

Koronavirüs salgınıyla birlikte personeliniz muhtemelen rastgele video uygulamaları ve kişisel cep telefonları arasında gidip geliyordur. Ya müşteri hizmetlerini arttırırken personelin işini kolaylaştırabilseydiniz ve tüm bunları tasarruf ederek gerçekleştirebilseydiniz? 3CX ile tam özellikli bir PBX’e sahip olursunuz – arama kuyrukları, dahili görüntülü aramalar, web konferans ve fazlası. Ayrıca web sitesi canlı yardım, Facebook ve metin mesajlarının hepsini tek bir sisteme entegre edebilirsiniz. Tüm bu özellikler uzak çalışma dostudur; ekibiniz mobil ve tarayıcı uygulamalarından bu özellikleri her yerden kullanabilir. Aynı zamanda açık platformludur ve popüler IP telefonlar ve SIP trunklarla tam uyumludur. 3CX işletmenize göre ölçeklendirilir ve uygun maliyetli olarak kalır.